|
|
К чему готовится?
В компании Автоюрист уверены, что отзывная кампания пройдет быстро и спокойно, как это было с другими брендами и успокаивает автовладельцев. Как правило, такие кампании проходят в порядке очереди. Дилеры рассылают покупателям соответствующие уведомления, приглашают записаться на удобную дату и время. Срок самой кампании растягивается на несколько месяцев чтобы успели все.
Вправе ли автовладелец рассчитывать, например, на возврат всей стоимости автомобиля? Нет. А как быть с компенсациями? Например, Вы вынуждены были целый день проездить на такси и готовы подтвердить это документально. В данном случае есть возможность доказать факт неисправности, которая была установлена самим производителем и потребовать от продавца или представительства соответствующей компенсации. Однако, вопрос спорный. Практика такого плана в судах имеется, но она крайне неоднозначна.
Но как быть с тем, что, по большому счету, в процессе эксплуатации создается опасность для жизни и здоровья людей? Не повод ли это обратиться в «потребнадзор» и прокуратуру? Нет. Потому что в отзывной кампании указано, что подобная неисправность может быть, но ее вероятность на конкретном автомобиле не установлена. А потому, до момента происшествия установить вину производителя не удастся.
Что такое отзыв? Это обычная практика, направленная на устранение ошибки, допущенной при конструировании или производстве автомобилей (включая отдельные элементы).
