Ремонт или деньги по ОСАГО
Доверить ли ремонт страховой компании или сделать его самому? Пока изменения в закон об ОСАГО еще не вступили в силу для многих автовладельцев этот вопрос является актуальным.
Ремонт или деньги. С деньгами все более или менее понятно. Ремонт же вызывает множество вопросов: есть ли какие то сроки ремонта, кто будет отвечать за некачественный ремонт.
Выбирая ремонт на станции, вы указываете об этом изначально при сдаче документов в страховую компанию. Направление на ремонт вы получаете также в течение 20 дней со дня подачи заявления. При этом вы не можете выбрать СТОА дилера вашего авто или любую другую станцию которую вы хотите. Страховая компания отправит вас на ремонт на ту станцию с которой у них заключен договор. При этом вы вправе выбрать СТО из того перечня который имеется у страховой. Доступ к перечню свободный, его страховая должна размещать на своем сайте.
В какие сроки сервис должен выполнить ремонт вашего автомобиля? В Законе не указаны сроки выполнения ремонта. Сроки на ремонт указываются в самом направлении на ремонт. Делает это СТО при приеме автомобиля либо в направлении на ремонт либо в отдельном соглашении. Если срок не указан, то предъявить впоследствии какие либо претензии вы не можете. Поэтому требуйте чтобы сроки ремонта были указаны. По согласованию между вами и СТО этот срок может быть продлен. Ответственность за нарушение сроков и за качество проведенного ремонта несет именно страховая компания. Однако, если вы согласовали сроки ремонта или не указали при приеме автомобиля о наличии претензий к ремонту, страховая компания нести ответственность не будет.
Особое внимание обратите на то, что СТО может потребовать с вас доплату. Это связано с тем, что страховая компания производит выплату страхового возмещения с учетом износа. И именно этот износ вы и должны будете доплатить. При этом, в направлении на ремонт страховая компания также должна указать какую сумму у вас могут попросить доплатить за ремонт или указать размер износа, а сервис сам определит сколько вам нужно доплатить.
Можно ли отказаться от ремонта и потребовать выплату деньгами? Можно, пока не были заказаны запасные части. Если вы отказываетесь от ремонта когда они уже заказаны, то вам придется компенсировать понесенные страховой расходы.
Если у вас возникли вопросы или проблемы при ремонте вашего авто вы можете обратиться в офис нашей компании Автоюрист в вашем городе и получить грамотную квалифицированную помощь и консультацию.